103.375 καταγγελίες για ταξί στο Κέντρο Συντονισμού Μεταφορών IMM στην Κωνσταντινούπολη
Κατά τους πρώτους 9 μήνες του 2021, υποβλήθηκαν συνολικά 103.375 καταγγελίες για ταξί στο Κέντρο Συντονισμού Μεταφορών IMM . Η κρίση στην Κωνσταντινούπολη, όπου υπάρχουν συνολικά 17.395 ταξί, ήταν εμφανής στις καταγγελίες που υποβλήθηκαν στο IMM. Σύμφωνα με τα στοιχεία του IMM, από τις αρχές του 2021 έως τις 27 Σεπτεμβρίου 2021, ελήφθησαν συνολικά 103.575 καταγγελίες για ταξί.
Αυξημένες καταγγελίες μετά την πανδημία
Λόγω της πανδημίας και των περιορισμών του Σαββατοκύριακου τον Ιανουάριο, τον Φεβρουάριο και τον Μάρτιο του 2021, ο μέσος ημερήσιος αριθμός καταγγελιών ήταν 250. Ο αριθμός αυτός αυξήθηκε σε 350 τον Απρίλιο, και από τον Μάιο έως τον Σεπτέμβριο ξεπέρασε το 500.
103.375 καταγγελίες για επιλογή επιβατών
Με την άρση των απαγορεύσεων , το ποσοστό ζήτησης για ταξί αλλά και το ποσοστό υποβολής παραπόνων αυξήθηκε. Κατά τους πρώτους 9 μήνες του 2021, 103.375 καταγγελίες υποβλήθηκαν στην αρμόδια υπηρεσία του IMM, με 26.576 καταγγελίες να αφορούν την παράβαση \”επιλογή επιβατών\”.
17.401 άτομα υπέβαλαν καταγγελία για απώλεια περιουσίας. 7.012 άτομα υπέβαλαν καταγγελίες για απρεπή συμπεριφορά, 6.077 άτομα για παραβάσεις των κανόνων κυκλοφορίας και 4.026 άτομα υπέβαλαν καταγγελίες για μη μεταφορά επιβατών λόγω μικρών αποστάσεων.
Παρά τους περιορισμούς που επιβλήθηκαν στο ταξί λόγω της πανδημίας το 2020, οι καταγγελίες έφτασαν τις 99.106.