Μαδρίτη: Η Cabify κάνει διακρίσεις σε βάρος των ατόμων με αναπηρία «παραβιάζοντας σοβαρά» τα δικαιώματά τους, καταγγέλλει ομοσπονδία αναπήρων
Η Ομοσπονδία Ενώσεων Ατόμων με Σωματική και Οργανική Αναπηρία της Κοινότητας της Μαδρίτης (Famma-Cocemfe Madrid) κατήγγειλε δημόσια την «επαναλαμβανόμενη και συστηματική διάκριση» που υφίστανται τα άτομα με μειωμένη κινητικότητα από την Cabify, την πλατφόρμα που δραστηριοποιείται στην Κοινότητα της Μαδρίτης ως εταιρεία ιδιωτικής μεταφοράς με οδηγό.
Σε ένα δελτίο Τύπου η ομοσπονδία διευκρίνισε ότι τις τελευταίες εβδομάδες έχει λάβει «πολλές καταγγελίες» από χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων που, «παρά το γεγονός ότι έχουν κάνει κράτηση έως και πέντε ώρες νωρίτερα για ένα προσβάσιμο όχημα, βλέπουν τις υπηρεσίες τους να ακυρώνονται ή να αγνοούνται εντελώς. Το Υπουργείο Μεταφορών δεν μπορεί να συνεχίσει να επικαλείται την αυτορρύθμιση των πλατφορμών ή τις εθελοντικές δεσμεύσεις», ανέφερε, ενώ παράλληλα τόνισε ότι «έχει ζητήσει επανειλημμένα σαφείς κανόνες, υποχρεωτικές αναλογίες προσβάσιμων οχημάτων, συστήματα ελέγχου και αποτελεσματικές κυρώσεις».
Σε αυτό το σημείο, υποστήριξε ότι η «απουσία» αυτών των κανόνων «έχει δημιουργήσει μια διαρθρωτική ανισότητα που σήμερα υφίστανται καθημερινά τα άτομα με μειωμένη κινητικότητα στην Κοινότητα της Μαδρίτης. Η προσβασιμότητα δεν μπορεί να εξαρτάται από την καλή θέληση μιας εταιρείας, ούτε από έναν αλγόριθμο. Είναι μια νομική υποχρέωση που πρέπει να περιλαμβάνεται σε έναν σταθερό και εκτελεστό κανονισμό», συνέχισε.
Η Famma-Cocemfe Madrid απαιτεί από το Υπουργείο «να δράσει αμέσως, να ρυθμίσει αυστηρά τις πλατφόρμες και να θέσει τέλος σε μια διάκριση που έχει επισημανθεί εδώ και πολύ καιρό και συστηματικά αγνοείται».
Σαφής διακριτική μεταχείριση
«Αυτή η κατάσταση συνιστά σαφή διακριτική μεταχείριση, καθώς τα άτομα χωρίς αναπηρία μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση σε όχημα της Cabify, ενώ τα άτομα με αναπηρία υποχρεούνται να κάνουν κράτηση τουλάχιστον δύο ώρες νωρίτερα, χωρίς αυτό να εγγυάται καθόλου την παροχή της υπηρεσίας. Δεν πρόκειται για ένα μεμονωμένο πρόβλημα, αλλά για ένα επιχειρηματικό μοντέλο που υποβαθμίζει τα άτομα με αναπηρία σε μια υποδεέστερη, επισφαλή και χωρίς εγγυήσεις υπηρεσία», κατήγγειλε ο πρόεδρος της Famma–Cocemfe Madrid, Χαβιέ Φοντ.
Αφού επισήμανε ότι «η έλλειψη διαφάνειας και η πιθανή μη τήρηση των όρων αδειοδότησης είναι η μέγιστη αρχή αυτής της εταιρείας όσον αφορά τα άτομα με μειωμένη κινητικότητα», η Famma-Cocemfe υπογράμμισε ότι η Cabify «ισχυρίζεται ότι διαθέτει 50 λειτουργικά προσβάσιμα οχήματα», αλλά «δεν παρέχει καμία διαφανή ή επαληθεύσιμη πληροφορία» σχετικά με τον πραγματικό αριθμό των διαθέσιμων προσβάσιμων οχημάτων, πόσα από αυτά είναι πράγματι σε λειτουργία κάθε μέρα και τα κριτήρια βάσει των οποίων «απορρίπτονται ή προτεραιοποιούνται οι διαδρομές. Εάν, όπως ισχυρίζεται η εταιρεία, υπήρχαν 50 προσβάσιμα οχήματα σε αποτελεσματική λειτουργία, δεν θα υπήρχε η τρέχουσα κατάρρευση της υπηρεσίας, γεγονός που οδηγεί στο συμπέρασμα ότι δεν τηρούνται οι απαιτούμενοι όροι λειτουργίας και ότι ενδέχεται να υπάρχει παραπλανητική διαφήμιση της προσβάσιμης υπηρεσίας», πρόσθεσε.
Νομικό πλαίσιο
Η Famma–Cocemfe Madrid θεωρεί ότι αυτή η πράξη «παραβιάζει σοβαρά» το νομικό πλαίσιο, μεταξύ άλλων το άρθρο 14 του ισπανικού Συντάγματος, το οποίο απαγορεύει κάθε διάκριση, συμπεριλαμβανομένης της διάκρισης λόγω αναπηρίας, και το άρθρο 49 του Συντάγματος, το οποίο υποχρεώνει τις δημόσιες αρχές να εγγυώνται την πλήρη προσωπική αυτονομία και την κοινωνική ένταξη. Επίσης, το Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2013, με το οποίο εγκρίθηκε το αναθεωρημένο κείμενο του Γενικού Νόμου για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία, το οποίο απαγορεύει ρητά τη διάκριση στην πρόσβαση σε αγαθά και υπηρεσίες μεταφοράς. Ο νόμος 15/2022, για την ισότητα μεταχείρισης και τη μη διάκριση, ο οποίος θεωρεί άμεση διάκριση τη λιγότερο ευνοϊκή μεταχείριση λόγω αναπηρίας, και η περιφερειακή ρύθμιση των μεταφορών με ιδιωτικά οχήματα μίσθωσης με οδηγό, η οποία υποχρεώνει να διασφαλίζονται συνθήκες προσβασιμότητας και αποτελεσματικής παροχής της εγκεκριμένης υπηρεσίας. «Η απαίτηση ειδικών προθεσμιών κράτησης, η έλλειψη εγγύησης της υπηρεσίας και η συστηματική αμέλεια συνιστούν άμεση διάκριση λόγω αναπηρίας, η οποία είναι διοικητικά και νομικά τιμωρητέα», προειδοποιεί.
Η ομοσπονδία ανακοίνωσε ότι θα υποβάλει επίσημη καταγγελία στο Υπουργείο Στέγασης, Μεταφορών και Υποδομών της Κοινότητας της Μαδρίτης, ζητώντας την έναρξη διαδικασίας επιβολής κυρώσεων, την πραγματική επαλήθευση του αριθμού των προσβάσιμων οχημάτων σε λειτουργία, την αυστηρή τήρηση των υποχρεώσεων προσβασιμότητας και, κατά περίπτωση, την ανάκληση ή την αναθεώρηση των αδειών εάν επιβεβαιωθεί η μη συμμόρφωση.
«Η προσβασιμότητα δεν είναι χάρη ούτε εμπορική επιλογή: είναι δικαίωμα. Δεν θα επιτρέψουμε σε μια εταιρεία που δραστηριοποιείται στη Μαδρίτη να αποκλείει τα άτομα με αναπηρία επειδή δεν τα θεωρεί κερδοφόρα», κατέληξε ο Φοντ, ο οποίος προανήγγειλε ότι θα συνεχίσει να «υπερασπίζεται το δικαίωμα σε αξιοπρεπή, προσβάσιμη και ισότιμη κινητικότητα» και δεν αποκλείει την ανάληψη πρόσθετων νομικών ενεργειών εάν η κατάσταση αυτή συνεχιστεί.
