Ινδία: Η κρατικά υποστηριζόμενη εφαρμογή Bharat Taxi προσθέτει 45.000 χρήστες καθημερινά, με την κυβέρνηση να προαναγγέλλει την εθνική επέκτασή της
Η εφαρμογή κλήσης ταξί Bharat Taxi, που υποστηρίζεται από την κυβέρνηση, έχει φτάσει τους 400.000 εγγεγραμμένους χρήστες σε λίγες μόνο ημέρες, προσθέτοντας περίπου 45.000 νέους επιβάτες κάθε μέρα. Η εφαρμογή κατατάσσεται πλέον στην ένατη θέση στο Google Play και στη δέκατη τρίτη θέση στο App Store της Apple, σηματοδοτώντας ταχεία διείσδυση στην αγορά εν μέσω του πολύπλοκου τοπίου των υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών στην Ινδία.
Η Bharat Taxi λειτουργεί με οδηγούς που έχουν ελεγχθεί από την αστυνομία, ένα καθαρό περιβάλλον εργασίας και βοηθητικές υπηρεσίες, όπως εισιτήρια μετρό και βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις. Τα εργαλεία ασφαλείας -συμπεριλαμβανομένων των κλήσεων έκτακτης ανάγκης, των ειδοποιήσεων επαφής και μιας σειρήνας εντός της εφαρμογής- αντανακλούν αυτά των καθιερωμένων ανταγωνιστών, αν και η πραγματική αξιοπιστία τους μένει να αποδειχθεί. Η υπόσχεση της πλατφόρμας για μηδενική προμήθεια κατά την έναρξη, με πιθανή προμήθεια 20% αργότερα που θα αναδιανέμεται στους οδηγούς, αναδεικνύει ένα πνεύμα συνεργασίας που στοχεύει στην ενδυνάμωση της κοινότητας των οδηγών.
Η ταχεία αποδοχή της εφαρμογής και η υποστήριξη της κυβέρνησης την τοποθετούν ως σοβαρό ανταγωνιστή των καθιερωμένων εταιρειών όπως η Uber και η Ola. Η επιτυχία θα εξαρτηθεί από την εξισορρόπηση της προσφοράς και της ζήτησης, τη διατήρηση της ισοτιμίας των τιμών και την εκπλήρωση των ισχυρισμών της σχετικά με την ασφάλεια. Η εθνική ανάπτυξή της θα μπορούσε να αναδιαμορφώσει το οικοσύστημα κινητικότητας της Ινδίας, προσφέροντας μια εναλλακτική λύση που υποστηρίζεται από το κράτος και συνδυάζει την εποπτεία των ρυθμιστικών αρχών με τις αρχές της συνεργατικής επιχειρηματικότητας.
