Γερμανία: H Ομοσπονδία Ταξί και Ενοικιαζόμενων Αυτοκινήτων καταγγέλλει την Uber για διάδοση ψευδών ισχυρισμών
Στην εποχή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ένα ανησυχητικό φαινόμενο γίνεται όλο και πιο έντονο: διαδίδεις συνεχώς ψευδείς ειδήσεις, μέχρι να θεωρηθούν αληθινές. Αυτό που εφαρμόζεται στην Αμερική με τόση επιτυχία και με τρόπο καταστροφικό για τη δημοκρατία θα λειτουργήσει και στη Γερμανία; Η αμερικανική Uber φαίνεται πως το επιχειρεί. Από τον Ιανουάριο, η εταιρεία ισχυρίζεται -μέσω της ευρείας και επαναλαμβανόμενης διάδοσης ενός δελτίου Τύπου- ότι η θέσπιση ελάχιστων τιμών στα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα θα οδηγήσει τους ανθρώπους πίσω στα ιδιωτικά αυτοκίνητα. Και για να στηρίξει τους ισχυρισμούς της η Uber ανέθεσε στην εταιρεία ερευνών κοινής γνώμης Civey τη διεξαγωγή σχετικής έρευνας.
«Αυτή η δήλωση είναι ένας κατάφωρα ψευδής ισχυρισμός», προειδοποιεί η Ομοσπονδία Ταξί και Ενοικιαζόμενων Αυτοκινήτων (BVTM) σε εγκύκλιο που απέστειλε σε όλα τα μέλη της. «Παρότι η Uber επιμένει στο συγκεκριμένο ψευδές συμπέρασμα στον Τύπο, αυτή η δήλωση δεν είναι σωστή», λέει ο Μίχαελ Όπερμαν, διευθύνων σύμβουλος της BVTM. Ωστόσο, προειδοποιεί ότι η δήλωση αυτή θα μπορούσε να εδραιωθεί στο μυαλό των δημοτικών υπευθύνων λόγω της διαρκούς επανάληψης. «Ως εκ τούτου, ο ισχυρισμός αυτός πρέπει να αντικρούεται έντονα», επισημαίνει. Η ομοσπονδία έχει αντικρούσει τους ισχυρισμούς της πολυεθνικής σε πολλά μέσα ενημέρωσης και τώρα απευθύνει έκκληση στα μέλη της (κρατικές ενώσεις, κέντρα ταξί και εταιρείες ταξί) να χρησιμοποιήσουν τις επαφές με τους δήμους για να «καταδείξουν ότι ο ισχυρισμός της Uber στερείται κάθε βάσης».
Η εφημερίδα Taxi Times έχει επίσης ήδη ασχοληθεί λεπτομερώς με την εν λόγω μελέτη, το πλήρες εύρος της οποίας δεν έχει δημοσιευτεί μέχρι στιγμής πουθενά, και καταγγέλλει, μεταξύ άλλων, ότι η Uber εστιάζει ειδικά στο Βερολίνο, αν και στην έρευνα ρωτήθηκαν άτομα από πολλές γερμανικές πόλεις. Αν η συμμετοχή τους στη μελέτη είναι τυχαία ή αν στην έρευνα συμμετείχαν μόνο πελάτες της Uber, δεν θα γίνει σαφές.
Η ομοσπονδία βάζει στο στόχαστρο τον μηχανισμό δημοσίων σχέσεων της Uber ειδικά όσον αφορά την παρερμηνεία μιας ερώτησης της έρευνας: «Σε ποιο βαθμό συμφωνείτε με τη δήλωση: Εάν οι εφαρμογές υπηρεσιών κινητικότητας γίνουν πιο ακριβές, θα οδηγούσα ο ίδιος πιο συχνά αυτοκίνητο». Το 29% συμφωνεί ή μάλλον συμφωνεί με αυτή τη δήλωση, ενώ το 19% διαφωνεί ή μάλλον διαφωνεί και το 52% είναι αναποφάσιστο ή δηλώνει ότι η ερώτηση δεν το αφορά.
Το κατά πόσον πρόκειται για αντιπροσωπευτική έρευνα και κατά πόσον τα αποτελέσματα είναι επίσης αντιπροσωπευτικά σε επίπεδο πόλης αποτελεί ζητούμενο. Ωστόσο, μπορεί να διαπιστωθεί με βεβαιότητα ότι η συγκεκριμένη ερώτηση έχει ελάχιστη ή καμία σχέση με τον επιλεγμένο τίτλο: «Η έρευνα δεν εστιάζει στις ελάχιστες τιμές για τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα», διευκρινίζει η ομοσπονδία. Στις εφαρμογές κινητικότητας μπορεί να περιλαμβάνονται εφαρμογές δημόσιων μεταφορών, εφαρμογές κοινής χρήσης αυτοκινήτων, εφαρμογές ταξί και πολλές άλλες.
Το συμπέρασμα της ομοσπονδίας είναι επομένως σαφές: O τίτλος «Αντιπροσωπευτική έρευνα δείχνει: Οι ελάχιστες τιμές για τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα θα οδηγούσαν τους ανθρώπους πίσω στα ιδιωτικά αυτοκίνητα» δεν ισχύει. Είναι είναι ένας θρασύς, ψευδής ισχυρισμός.
Ωστόσο, η BVTM δεν καταγγέλλει μόνο την εσφαλμένη ερμηνεία μιας μελέτης, αλλά παρέχει στοιχεία, με βάση το αποτέλεσμα μιας άλλης μελέτης, ότι οι μεθοδολογικά καθαρές ερωτήσεις δίνουν μια εντελώς διαφορετική άποψη στις ελάχιστες τιμές. Η ένωση είχε αναθέσει στο γνωστό ινστιτούτο ερευνών Kantar/Infratest τη διεξαγωγή αντιπροσωπευτικής έρευνας. Εκεί, ζητήθηκε η γνώμη των ερωτηθέντων σε αυτή τη δήλωση: «Οι Αρχές θα πρέπει να ορίσουν ελάχιστες τιμές για την Uber ώστε να αποτραπεί το κοινωνικό ντάμπινγκ εις βάρος των οδηγών;». Το 60% συμφωνεί ή μάλλον συμφωνεί με αυτή τη δήλωση, ενώ το 15% διαφωνεί ή διαφωνεί και το 25% δεν τοποθετείται με σαφήνεια.
«Η δήλωση αφορά ρητά τις ελάχιστες τιμές για την Uber, έτσι ώστε τα αποτελέσματα των απαντήσεων να αντικατοπτρίζουν πραγματικά τη γνώμη του πληθυσμού σχετικά με αυτό το ζήτημα», τονίζει η ομοσπονδία.
